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Dernière mise à jour : 2013-04-13

AnswerNet

Information sur l'entreprise

 
 
Dénomination sociale :   AnswerNet/IMI
Nom commercial :   AnswerNet
 
Adresse postale
550 Berry St
WINNIPEG, Manitoba
R3H 0R9
Adresse civique
550 Berry St
WINNIPEG, Manitoba
R3H 0R9
 
Téléphone : (204) 786-7630
Téléphone sans frais : 1-866-999-2131
Télécopieur : (204) 784-3009
Courrier électronique : faranak.parsa@answernet.com
Site Web : http://www.answernet.ca 
 
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Information sur les personnes-ressources

 
Gary Pudles
  Titre :   Propriétaire
  Domaine de responsabilité :   Gestion
  Téléphone :   (204) 786-7630
  Télécopieur :   (204) 786-7718
  Courrier électronique :   sales@imi.mb.ca
 

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Description de l'entreprise

 
AnswerNet’s Winnipeg site offers bilingual agents (French/English) who are experts at providing Order Entry, Customer Care and Help Desk services using voice, TTY, IP relay, email and live chat. Winnipeg is experienced with connecting callers to client staff members in multiple offices through its Virtual Receptionist services and handling customer inquiries, and purchases through its Direct Response capabilities.  
Pays propriétaire : Canada  
Année d'établissement : 1989
Exportation : Oui  
Industrie primaire (SCIAN) : 561420 - Centres d'appels téléphoniques
Activité principale de l'entreprise : Services  
Total des ventes ($CAN) : 5 000 000 $ à 9 999 999 $ 
Total des exportations ($CAN) : 1 000 000 $ à 4 999 999 $ 
Nombre d'employés : 175 

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Produit / Service / Licence

 
Nom du service : Direct Response Order Processing
 
 
Nom du service : Fulfillment
 
Ship merchandise and literature on behalf of businesses.


 
Nom du service : Lottery Ticket Management
 
Complete Lottery Ticket Service Management. Includes processing of all orders by telephone, mail or internet. Credit Card
authorization and ticket production. Customer service and database management.
 
Nom du service : Order Processing
 
Take orders & customer service calls by phone, fax and e-mail.


 
Nom du service : Relay Service for the Deaf
 
Fully bilingual operator services, providing the relay of information between the deaf and hard of hearing community to the
hearing community. Services include voice and hearing carry-over. Access via ASCII terminal equipment supported.
 
Nom du service : Telemrktg/Telesales
 
Includes Market Research, Telemarketing, Lead Generation, Appointment Setting, Inside Sales, Cross-sell / Up-sell.
 
Nom du service : TeleTag
 
Payment of parking tickets by telephone.
 

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Profil de marché

Marchés géographiques :

Expérience en exportation :
  • États-Unis

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