Des chiffres sur l'incalculable : L'utilisation des dossiers de crédit à des fins non financiers

Auteur

Genevieve Reed, Julien Provost

Organisation

Option consommateurs

Publication

2009

Sommaire

Depuis le début des années 2000, l'utilisation du dossier de crédit a gagné en popularité au Canada. A priori, le dossier de crédit servait à peindre un portrait financier d'un individu; la situation a changé et cet outil s'est fait attribuer une variété d'utilités. Parmi les milieux où nous avons remarqué une utilisation importante d'un dossier ou d'une cote de crédit, les domaines qui nous semblaient les plus importants étaient ceux de l'assurance, de l'emploi et de la location de logement. Graduellement, le dossier de crédit et l'information qui y est rattachée deviennent la carte de visite d'un individu. Or, cette carte de visite doit non seulement représenter la santé financière d'une personne, mais aussi sa propension potentielle au vol ou à la fraude en milieu de travail, sa capacité à respecter les conditions contractuelles d'un bail et son risque de faire des réclamations à la compagnie qui assure sa maison ou son automobile. Les paiements que nous faisons sur notre prêt étudiant ou notre carte de crédit commencent à prendre de plus en plus de place dans nos vies. C'est pourquoi nous avons cherché à comprendre le phénomène de l'enquête de crédit à des fins non financières, faire état de la situation actuelle au Canada et la comparer à la conjoncture américaine. Nous avons aussi tenté de mesurer l'impact de cette pratique sur les consommateurs, et, en définitive, nous avons évalué l'encadrement légal actuel de la pratique. Les résultats de notre recherche sont présentés en quatre volets. Le premier est une étude comparative des dispositions légales concernant l'enquête de crédit au Canada et aux États-Unis. Les trois autres volets, à savoir, l'assurance, l'emploi et le logement, se concentrent sur chacun des domaines en effectuant: une étude comparative de la situation au Canada et aux États-Unis, un survol de la couverture médiatique de la problématique et une compilation de l'opinion d'experts sur le sujet et d'intervenants majeurs dans le milieu. Nous étudions aussi de manière plus spécifique les dispositions légales prévues dans ces cas particuliers.

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Recherche subventionnée par le BC
Cette recherche a reçu du soutien financier dans le cadre du Programme de contributions du Bureau de la consommation.


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Source : Répertoire de la recherche sur les politiques en consommation

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