Résultats de la recherche

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Rang Titre Date
1 "Puis-je vous aider?" : la hausse des dépenses des ménages pour les services 1999/01/01
2 Programmes de fidélisation de la clientèle : des règles sont-elles nécessaires? 2013/01/01
3 Les «super-plaignants» Une participation accrue du public au traitement des plaintes des consommateurs par le gouvernement 2019/01/01
4 Rapport sur les frais supplémentaires facturés par les concessionnaires dans la vente des véhicules neufs 2015/01/01
5 Rapport de l’APA sur le financement et la location des véhicules neufs 2017/01/01
6 Étude comparative de long terme sur les options d'allègement de la dette des consommatuers au Canada 2018/01/01
7 Le crédit à coût élevé: l'expérience client 2018/01/01
8 Tarification dynamique – Les consommateurs peuvent-ils en retirer tous les avantages attendus? 2017/01/01
9 Les entreprises de règlements de dettes et de redressement financier : Une avenue trop risquée? 2017/01/01
10 Frais bancaires et personnes à faible revenu : portrait de la situation 2017/01/01
11 Lutter contre la pauvreté énergétique 2017/01/01
12 Les hauts et les bas du financement à long terme 2014/01/01
13 Prêts automobiles à risque et à période d’amortissement de longue durée... 2015/01/01
14 Pour votre bien : le remplacement des chèques... 2015/01/01
15 La location avec option d’achat : Les expériences des consommateurs 2016/01/01
16 Contrats de crédit : la solidarité des signataires 2017/01/01
17 Les expériences des consommateurs en matière de prêt sur salaire en ligne 2015/01/01
18 Entre l’arbre et l’écorce : les consommateurs, les frais de transaction et les programmes de fidélisation 2015/01/01
19 Incitations aux rénovations écoénergétiques : risques et possibilités pour les consommateurs 2017/01/01
20 Les achats intégrés dans les jeux et applications en ligne : enjeux pour les consommateurs 2016/01/01
21 Juste à temps : de l’art de bien gérer ses factures et les systèmes de paiement 2016/01/01
22 Les moyens de recours des consommateurs, la rétrofacturation et les réactions des commerçants dans un contexte de transactitions à distance 2017/01/01
23 Aucun consommateur laissé pour compte partie II.... 2016/01/01
24 Crédit à la consommation - Qu’'en pensent les nouveaux arrivants? 2014/01/01
25 De la tour de guet : un examen de l'industrie canadienne du recouvrement de la dette à la consommation 2014/01/01
26 Lumière sur l'’offre de contenu d’'éducation financière sur internet 2014/01/01
27 Connaître sa cote : Connaissances des consommateurs en matière de cotes et de rapports de crédit 2011/01/01
28 Les jeunes adultes québécois, l’épargne et l’investissement : pratiques, connaissances et attitudes 2009/01/01
29 La littératie en matière financière : Leçons tirées de l'expérience internationale 2007/01/01
30 « Louer pour acheter » : portrait d'une industrie et de sa clientèle 2008/01/01
31 Information sur les produits financiers et clientèles vulnérables 2010/01/01
32 Serrer les cordons de la bourse : vers un cadre de réglementation de la planification financière 2012/01/01
33 Le cadre juridique des paiements électroniques au Canada: quand Fortune se fait virtuelle 2002/01/01
34 Low Income Consumer Access to Cheque Cashing Services (en anglais seulement) 2007/01/01
35 La participation des consommateurs à l'élaboration des règlements qui seront établis en vertu des amendements prévus à la Loi sur les banques 2002/01/01
36 Pratiques et éthique de la consultation budgétaire 2006/01/01
37 Les nouveaux produits hypothécaires : entre accessibilité et endettement 2009/01/01
38 Le recouvrement des créances. Une technique dépassée? 2008/01/01
39 Le marché des prêts à des taux d'intérêts élevés (en anglais seulement) 2008/01/01
40 La protection des consommateurs utilisant des cartes de paiement prépayées : Un instrument laissé aux forces du marché 2008/01/01
41 Surendettement : prévenir plutôt que guérir 2009/01/01
42 Education financière : Ressources pour les personnes handicapées 2008/01/01
43 Modes de prestation des interventions d’éducation financière : études de cas (en anglais seulement) 2008/01/01
44 Publicités des entreprises de téléphonie cellulaire : des adolescents influencés, mais mal informés 2007/01/01
45 Dépenses des ménages en soins de santé 2000/01/01
46 Portraying the Canadian population as consumers (Présenter la population canadienne comme consommateur) 2001/01/01
47 Un petit coin à la campagne - profil des Canadiens propriétaires d'une maison de villégiature 2002/01/01
48 L'état actuel du budget de la famille canadienne : rapport 2005 2006/01/01
49 Readability of Financial Services Information for Consumers (en anglais seulement) 2008/01/01
50 Promotion de 2000 : profil des diplômés du postsecondaire et endettement des étudiants 2004/01/01
51 La perception du crédit par les jeunes : chronique d’'un surendettement annoncé? 2012/01/01
52 Les familles continuent-elles de s'enrichir? 2002/01/01
53 Portrait des cotisants aux REER 2003/01/01
54 Le Noël du consommateur 2003/01/01
55 Les nouveaux propriétaires emménagent : l'achat de meubles 2004/01/01
56 Étude comparative d'indices de prix à la consommation (IPC) analytiques pour différents sous-groupes de la population de référence 1999/01/01
57 Témoignages canadiens : À la recherche de la conciliation travail-vie personnelle 2003/01/01
58 Hypothèque inversée : pour un meilleur encadrement 2007/01/01
59 L'éducation des consommateurs : Plate-forme d'intervention au crédit et aux finances personnelles 2002/01/01
60 Bien vieillir : une analyse du nombre grandissant de Canadiens en faillite âgés de 55 ans ou plus 2006/01/01
61 Consommation durable : Comment inciter les consommateurs à acheter de façon durable? (en anglais seulement) 2009/01/01
62 Étude de la capacité de payer et de l'intérêt public dans l'offre de chaînes de télévision en vue de la migration du signal de l'analogique vers le numérique 2002/01/01
63 Les prêts gouvernementaux aux étudiants, les sommes dues au gouvernement et la faillite : Analyse comparative 2005/01/01
64 Points saillants de : Évaluation des opérations relatives au Code de pratique canadien pour les services des cartes de débit 2002/01/01
65 La génération sandwich 2004/01/01
66 La vente à prix d’appel : encadrement au Canada et au Royaume‐Uni et collecte de renseignements dans le commerce au détail 2012/01/01
67 L’état actuel du budget de la famille canadienne – Rapport 2003 2004/01/01
68 L’accès à la propriété des nouveaux propriétaires : Un ticket vers le surendettement? 2006/01/01
69 Le remboursement des prêts étudiants 1998/01/01
70 Les personnes âgées et leurs finances 2003/01/01
71 Enjeux liés à l'insolvabilité des consommateurs : Document de travail 2002/01/01
72 Analyse empirique d'un échantillon de canadiens sollicitant la protection de la loi de la faillite 1998/01/01
73 Temps ou argent? Comment les Canadiens à revenu élevé et à faible revenu occupent leur temps 2002/01/01
74 Harmonisation de la divulgation du coût du crédit 1998/01/01
75 Enquête sur les dépenses des ménages 2003/01/01
76 Le marché de consommation des services de divertissement 2003/01/01
77 L'avoir et la dette des Canadiens : un aperçu des résultats de l'Enquête sur la sécurité financière 1999/01/01
78 Assurances liées aux contrats de prêts personnels et hypothécaires 2008/01/01
79 Le pouvoir de dépenser des familles 2002/01/01
80 La générosité des Canadiens : tendances à l'égard des dons personnels et des dons de charité, sur trois décennies, 1969-1997 1999/01/01
81 Marketing de fidélisation : Qui récolte la meilleure récompense? 2005/01/01
82 Cartes de crédit et jeunes: Une combinaison fatale? 2005/01/01
83 Récentes tendances des dépenses et de l'épargne au Canada et aux États-Unis 2003/01/01
84 Les Canadiens paient-ils plus que les Américains pour les mêmes produits? 2003/01/01
85 Services-conseils en surendettement : une perspective comparative 2005/01/01
86 Promotion du jour? La protection du consommateur dans les achats groupés en ligne 2013/01/01
87 Are Consumers' Purchasing Choices Influenced by Socio-Ethical Issues (en anglais seulement) 2001/01/01
88 Mon argent, mon choix : l'étude des dépenses de consommation en services de divertissement 2002/01/01
89 Les régimes de dépense des ménages ruraux et urbains, 1996 1999/01/01
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