Questions et réponses

Questions et réponses pour les donateurs

1. Délivrez-vous des reçus à des fins fiscales pour le matériel donné?
2. À combien s'élève la réduction fiscale accordée?
3. Avec qui dois-je communiquer pour faire un don?
4. Les disques durs donnés sont-ils formatés?
5. Acceptez-vous les ordinateurs Apple®?
6. Comment doit-on vous faire parvenir les ordinateurs?
7. Acceptez-vous d'autres types de matériel, par exemple les imprimantes et les scanneurs?
8. Quelles sont les exigences du Programme?
9. Y a-t-il d'autres manières de contribuer?

Questions et réponses pour les bénéficiaires

1. Y a-t-il des frais à payer pour recevoir des ordinateurs?
2. Existe-t-il un service de soutien technique pour le matériel donné?
3. Le logiciel est-il inclus dans les ordinateurs donnés?

Questions et réponses sur le Programme d'acquisition d'une expérience professionnelle (PAEP)

1. Combien est rémunéré cet emploi?
2. Que vais-je apprendre dans le cadre de cet emploi?
3. Puis-je soumettre une demande même si je n'ai pas d'expérience professionnelle?


Questions et réponses pour les donateurs

1. Délivrez-vous des reçus à des fins fiscales pour le matériel donné?

Oui. Des reçus aux fins d'impôt seront émis pour les ordinateurs en état de fonctionner.


2. À combien s'élève la réduction fiscale accordée?

Le montant que vous recevrez dépend de la valeur de votre don et de votre situation fiscale. Le montant du reçu sera fondé sur la juste valeur marchande du matériel donné.

Cela fonctionne ainsi : lorsque vous présentez votre formulaire de donateur, OPE évalue votre don et détermine la valeur du matériel, s'il y a lieu. À partir de ce montant, vous pouvez consulter le Calculateur du crédit d'impôt pour don de bienfaisance afin de déterminer votre crédit d'impôt.

Par exemple : Victoria vit à Belleville, Ontario et en 2014, a fait don au programme d'un lot d'ordinateurs dont la valeur s'élève à 10 000 dollars. Le crédit d'impôt fédéral pour don de bienfaisance est de 15 % sur les premiers 200 dollars et de 29 % sur les 9 800 dollars restants. Son crédit d'impôt fédéral atteindra donc 2 872 dollars (15 % × 200 $) + (29 % × 9 800 $). Le crédit d'impôt pour don de bienfaisance de l'Ontario en 2014 est de 5,05 % sur les premiers 200 dollars et de 11,16 % sur les 9 800 dollars restants. Son crédit d'impôt provincial s'élèvera à 1 103,78 dollars (5,05 % × 200 $) + (11,16 % × 9 800 $).

Ainsi, en faisant don de matériel inutilisé au programme OPE, Victoria a reçu un remboursement d'impôt équivalent à 3 975,78 dollars, tout venant en aide à des jeunes et en protégeant l'environnement.


3. Avec qui dois-je communiquer pour faire un don?

Si vous souhaitez faire un don, consultez le site Web de votre représentant local du programme OPE. Les exigences varient selon les régions.


4. Les disques durs donnés sont-ils formatés?

Oui. Les données figurant dans les disques durs sont complètement éliminées dans nos centres de remise à neuf. Nous savons que la protection de vos renseignements personnels est une préoccupation importante lorsque vous donnez du matériel informatique; le contenu des appareils de stockage de données des ordinateurs est écrasé trois fois au minimum par un logiciel de réécriture des données approuvé. Nous vous encourageons néanmoins à effacer les données des disques durs de vos ordinateurs avant d'en faire don.


5. Acceptez-vous les ordinateurs Apple®?

Certaines régions acceptent les ordinateurs Apple®. Consultez votre représentant local du programme OPE.


6. Comment doit-on vous faire parvenir les ordinateurs?

Pour de plus amples renseignements concernant l'équipement accepté dans votre région, consultez votre représentant local du programme OPE.


7. Acceptez-vous d'autres types de matériel, par exemple les imprimantes et les scanneurs?

Certaines régions acceptent les appareils photo numériques, les scanneurs, les imprimantes ou les tablettes. Les exigences varient selon les régions; pour en apprendre davantage sur le matériel admissible, veuillez consulter votre représentant local du programme OPE.


8. Quelles sont les exigences du Programme?

Les exigences varient selon les régions. Veuillez consulter site Web de votre représentant local du programme OPE.


9. Y a-t-il d'autres manières de contribuer?

Si vous n'avez pas d'ordinateurs excédentaires et souhaitez quand même apporter votre contribution, nous acceptons également les dons d'espace publicitaire et d'aide à l'infrastructure. Certains centres de remise à neuf ne disposent pas d'espace d'entreposage suffisant pour conserver tout le matériel donné en attente de livraison après sa remise à neuf. Les dons concernant les espaces d'entreposage, par exemple, sont donc aussi importants que les dons de matériel.

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Questions et réponses pour les bénéficiaires

1. Y a-t-il des frais à payer pour recevoir des ordinateurs?

Le Programme OPE met gratuitement à votre disposition des ordinateurs. De faibles coûts peuvent être associés au système d'exploitation. Des coûts pourraient être encourus si des mises à jour de l'équipement ou des logiciels sont requises.

Votre représentant local sera en mesure de vous fournir plus de précisions à ce sujet.


2. Existe-t-il un service de soutien technique pour le matériel donné?

Non, aucun soutien technique continu n'est assuré pour les équipements informatiques donnés dans le cadre de ce programme. Nous faisons tout notre possible pour distribuer des ordinateurs en état de fonctionner mais il possible que l'équipement soit endommagé durant le transport. Si le matériel que vous avez reçu ne fonctionne pas correctement, nous vous prions de communiquer avec votre représentant local du programme OPE et l'équipement sera remplacé sans frais.


3. Le logiciel est-il inclus dans les ordinateurs donnés?

Oui, si nécessaire. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le représentant local du programme OPE.

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Questions et réponses sur le Programme d'acquisition d'une expérience professionnelle (PAEP)

1. Combien est rémunéré cet emploi?

Pour obtenir des informations à ce sujet, veuillez consulter votre représentant local du programme OPE.


2. Que vais-je apprendre dans le cadre de cet emploi?

Le PAEP permet aux jeunes d'acquérir une expérience de travail dans divers secteurs de la technologie de l'information notamment :

  • utilisation des outils et logiciels de diagnostic;
  • effacement, formatage, installation et mise à l'essai d'unités de disque dur;
  • configuration et diagnostic de systèmes d'exploitation;
  • installation et mise à l'essai de logiciels;
  • identification, recherche et résolution des erreurs;
  • préparation ou démantèlement des envois.

3. Puis-je soumettre une demande même si je n'ai pas d'expérience professionnelle?

Absolument! Le PAEP offre une première expérience professionnelle à de nombreux diplômés récents des programmes de technologie.

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