Évaluer les affaires électroniques : RCI et stratégie
Au-delà des boniments : le rendement du capital investi (RCI) Ne vous laissez pas tromper par les médias de masse : pour les PME, les affaires électroniques n'ont rien à voir avec l'éclatement de la bulle pointcom. Ce qui compte, c'est le rendement du capital investi.
Où est le RCI en affaires électroniques? Pour la plupart des PME qui se lancent en affaires électroniques, le plus grand potentiel de RCI se trouve dans l'amélioration des relations interentreprises et des pratiques internes.
Revenir aux principes de base En affaires électroniques, vos initiatives doivent être axées sur la gestion courante de votre PME. Misez sur les besoins de votre entreprise et les perspectives qui s'offrent à elle sans pour autant courir après la technologie. Cherchez des solutions qui vous permettront de fonctionner plus efficacement. Ainsi vous réduirez vos coûts et, par le fait même, vous augmenterez vos profits.
Indicateurs de réussite des affaires électroniques Pour assurer la réussite de vos initiatives d'affaires électroniques, il vous faut : l'engagement de la direction, un plan pour gérer les changements dans votre entreprise et une formation adéquate pour votre personnel.