L'état de la conception de produits : Le rapport canadien 2010

Innovation en conception et développement de produits

Les entreprises canadiennes modifient leur façon d'effectuer la CDP pour mieux relever les défis de la création de nouveaux produits; par conséquent, elles améliorent leur rendement. L'innovation dans le processus de CDP se fait de deux façons : l'adoption des technologies de pointe en CDP et l'utilisation de nouveaux procédés de CDP. Aux fins du présent rapport, les technologies de pointe en CDP englobent le développement virtuel de produits et le prototypage rapide. Les processus de CDP comprennent la conception/ingénierie simultanées, les équipes de conception multifonctionnelles et la conception/ingénierie sous format électronique.

  • Le développement virtuel de produits renvoie à l'utilisation de logiciels ou de services de simulation dans tout le processus de CDP.
  • Le prototypage rapide désigne l'utilisation de plusieurs technologies de fabrication qui facilitent la construction d'un modèle tridimensionnel d'un objet physique, directement à partir d'un fichier de conception assistée par ordinateur (CAO), de façon relativement rapide comparativement aux méthodes de prototypage traditionnelles.
  • La conception/ingénierie simultanées renvoie aux activités d'ingénierie qui se déroulent en même temps que la conception et les autres activités de développement, et non de façon séquentielle.
  • Les équipes de conception multifonctionnelles sont des groupes faisant appel à des employés de tous les secteurs fonctionnels pertinents responsables de la CDP. Les équipes sont souvent formées de façon ponctuelle, selon le projet.
  • La conception/ingénierie sous format électronique (en ligne) consiste principalement en un service découlant d'une solution fondée sur des sources électroniques. Les éléments peuvent comprendre, par exemple, des formulaires électroniques et des programmes personnalisés. Cette activité fait appel à des méthodes électroniques pour effectuer des opérations commerciales, notamment le courrier électronique ou la messagerie, la technologie du Web, les babillards électroniques, les cartes d'achat, les transferts électroniques de fonds et l'échange de données informatisé.

Adoption des technologies de pointe en CDP

Grâce à la conception virtuelle de produits (CVP) et au prototypage rapide, l'entreprise effectue une itération accélérée du produit afin de resserrer les délais de mise en marché. Il convient de noter que les secteurs des produits industriels sont les principaux secteurs à adopter les technologies de pointe en CDP, contrairement aux secteurs des produits de consommation. L'adoption et le choix des technologies de pointe en CDP varient considérablement selon le secteur15. Par exemple, le recours aux technologies de CVP dans le secteur de l'aérospatiale est plus courant que le prototypage rapide. Pour ce secteur, la CVP comprend le préassemblage numérique et la simulation de la construction tridimensionnelle — bien plus efficace que les maquettes à grande échelle (figure 17).

Figure 17 : Adoption des technologies de pointe en CDP
Adoption des technologies de pointe en CDP [Description à la figure 17]

Par contre, l'utilisation de la technologie du prototypage rapide est plus fréquente dans le secteur de l'électronique industrielle. La capacité d'effectuer un prototypage rapide avec les partenaires clés, dont les fournisseurs, est essentielle au leadership sur le marché. Le prototypage rapide permet de construire rapidement des prototypes industriels, selon la taille et la complexité des pièces, ce qui pourrait prendre des semaines ou des mois par les moyens traditionnels16.

Adoption des procédés de CDP

Par rapport à l'adoption des technologies de pointe en CDP, l'adoption de processus organisationnels dans les industries est plus constante. Les trois secteurs qui optent le plus pour les équipes de conception multifonctionnelles sont ceux de l'automobile, des pièces d'automobiles et de l'électronique industrielle (figure 18).

Figure 18 : Adoption des procédés de CDP
Adoption des procédés de CDP [Description à la figure 18]

Les trois secteurs où l'on observe le plus haut taux d'entreprises ayant adopté les procédés de conception/ingénierie simultanées sont ceux de l'automobile, de l'électronique industrielle et de l'aérospatiale. Différents décideurs intervenant dans le processus de CDP — par exemple, les concepteurs de produits et les fabricants — ont leur propre cahier des charges à respecter, tout en atteignant l'objectif principal, qui est d'optimiser la satisfaction de l'utilisateur final. La conception/ingénierie simultanée, méthode de conception plus rentable et plus efficace, facilite surtout l'optimisation des différents paramètres de conception, comme la performance et le coût de fabrication du produit. La conception/ingénierie sous format électronique est une innovation de procédé récente qui aide à tirer parti des équipes de conception multifonctionnelles et de la conception/ingénierie simultanée, en établissant des liens entre les partenaires de la chaîne d'approvisionnement mondiale. Même si la conception sous format électronique est actuellement moins populaire que les autres procédés de CDP, elle devrait se répandre assez rapidement dans un avenir proche2.

Avantages de l'adoption des technologies de pointe et des procédés de CDP

Aux fins du présent rapport, la réduction du temps de mise en marché (temps requis entre la conceptualisation d'une idée de produit et la disponibilité aux fins de distribution) et l'amélioration de la satisfaction des besoins des clients sont les principaux avantages pour les entreprises qui adoptent des technologies de pointe et procédés de CDP. Ces deux aspects donnent une bonne idée de la mesure dans laquelle les technologies de pointe et des procédés de CDP permettent aux entreprises d'atteindre une double finalité, à savoir réagir aux pressions des préférences des clients et à terme les satisfaire de façon optimale et resserrer les délais de mise en marché et à terme réduire le délai de commercialisation en général.

Par suite de l'adoption des technologies de pointe et procédés de CDP, 84 p. 100 des fabricants canadiens en moyenne ont constaté une amélioration marquée de la satisfaction de leur clientèle et 66 p. 100 ont réduit leur délai de mise en marché15.

Les technologies de pointe en CDP peuvent aider les entreprises à améliorer la satisfaction des besoins de leurs clients de deux façons. Elles peuvent être utilisées pour valider la conception aux premières étapes du processus de CDP et pour déceler les erreurs et les défauts, et aussi pour éviter la mauvaise communication des concepts — compte tenu plus particulièrement de la complexité accrue des produits et de la pression des coûts17.

Parmi les secteurs manufacturiers canadiens qui adoptent des technologies de pointe en CDP, l'amélioration de la satisfaction de la clientèle est plus souvent perçue comme un avantage que la réduction du temps de mise en marché (figure 19). Les technologies de pointe et les procédés de CDP procurent également des avantages plus traditionnels tels que de nouvelles caractéristiques de produits et une qualité accrue. Parmi les secteurs qui ont adopté des technologies de pointe et procédés de CDP, 87 p. 100 ont signalé une amélioration notable de la qualité des produits et 67 p. 100, une amélioration des caractéristiques du nouveau produit.Note de bas de page J

Figure 19 : Avantages de l'adoption des technologies de pointe et des procédés de CDP
Avantages de l'adoption des technologies de pointe et des procédés de CDP [Description à la figure 19]

Analyse de la taille des entreprises

Comparativement aux grandes entreprises, les PME sont moins nombreuses à adopter des procédés de CDPNote de bas de page K. Par exemple, les grandes entreprises sont plus enclines que les petites entreprises, dans une proportion de 28 p. 100, à utiliser les techniques de conception/ingénierie simultanée et dans une proportion de 41 p. 100 à avoir recours aux équipes de conception multifonctionnelles (figure 20). Les PME adoptent généralement en moins grand nombre la conception/ingénierie simultanée, car le procédé est plus efficace quand il s'applique à de longs cycles complexes de CDP — caractéristique plus courante dans les grandes entreprises. Ainsi, les PME ont moins souvent recours aux équipes de conception multifonctionnelles puisqu'il s'agit souvent d'une condition préalable à la conception/ingénierie simultanée.

Il est intéressant de noter que les taux d'adoption des technologies de pointe en CDP sont similaires pour les petites, moyennes et grandes entreprises (figure 20). La principale raison est la commercialisation récente de solutions plus rentables accessibles aux PME. Le prototypage rapide est devenu plus rentable grâce à l'introduction de la technologie d'impression tridimensionnelle, qui peut coûter un dixième de ce que coûtent des options de prototypage rapide plus complexes2. Par ailleurs, les technologies de développement de produits virtuels sont disponibles à prix abordable, par exemple les outils de visualisation, de simulation et de collaboration tridimensionnelle rentables2.

Figure 20 : Adoption des technologies de pointe et des procédés de CDP, selon la taille de l'entreprise
Adoption des technologies de pointe et des procédés de CDP, selon la taille de l'entreprise [Description à la figure 20]

L'adoption des technologies de pointe en CDP est moins courante que celle des procédés de CDP en général. Comme la CDP se fait en collaboration avec de nombreux partenaires de la chaîne d'approvisionnement, chaque partenaire doit adopter le même procédé en vue d'assurer une bonne coordination. Toutefois, il n'est pas nécessaire que tous les partenaires adoptent des technologies de pointe en CDP puisqu'un nombre limité de participants au projet de CDP sont généralement responsables du prototypage et du développement du produit virtuel2.

Les PME et les grandes entreprises obtiennent des avantages similaires lorsqu'elles adoptent des technologies de pointe et procédés de CDP. Plus de 80 p. 100 des entreprises canadiennes de toutes tailles ont constaté une amélioration marquée de la satisfaction des besoins des clients et de la qualité des produits (figure 21).

Figure 21 : Avantages de l'adoption des technologies de pointe et des procédés de CDP, selon la taille de l'entreprise
Avantages de l'adoption des technologies de pointe et des procédés de CDP, selon la taille de l'entreprise [Description à la figure 21]

Toutefois, une plus grande proportion de PME font état d'un resserrement des délais de mise en marché (figure 21). La réduction de ces délais aide les PME à renforcer encore leur avantage au chapitre du délai de mise en production sur lequel elles misent davantage pour protéger leur propriété intellectuelle par rapport aux brevets, aux ententes de confidentialité ou à la non–divulgation2.

Note de bas de page

Note de bas de page 10

Se reporter à l'annexe I pour obtenir une ventilation détaillée de l'adoption et des avantages des procédés et des technologies de CDP.

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Note de bas de page 11

Les petites, moyennes et grandes entreprises sont celles qui emploient entre 20 et 99 employés, entre 100 et 499 employés et plus de 500 employés, respectivement.

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