Qu’est-ce que le Système de données en télécommunications d'urgence?

• Qu’est-ce que le SDTU?
• Qui a accès au SDTU et qui est mon gestionnaire de groupe?
• Comment le SDTU fonctionne-t-il?
• Avec qui dois-je communiquer pour obtenir de plus amples renseignements?
• Le SDTU et la protection des renseignements personnels
• Documents de référence

Qu’est-ce que le SDTU?

Le SDTU est le système en ligne utilisé par Industrie Canada pour gérer les données des services prioritaires de télécommunications d’urgence aux fins Service prioritaire sans fil (SPSF). Les gestionnaires de groupe consignent le numéro de téléphone des membres du personnel qui doivent avoir accès au service en priorité.

L’accès au système est limité à ceux qui possèdent un numéro d’identification et un mot de passe appropriés. On renforce encore davantage la sécurité en procédant au chiffrement de toutes les données passant entre le serveur et le navigateur, en limitant l’accès aux données et en validant la connexion de l’utilisateur.

Qui a accès au SDTU et qui est mon gestionnaire de groupe?

Le SDTU est utilisé depuis plus de dix ans par diverses organisations canadiennes. Bon nombre de ces organisations sont déjà fonctionnelles dans le SDTU et peuvent compter sur des gestionnaires de groupe qui entrent les données au nom des employés.

• Communiquez avec Industrie Canada – Télécommunications d’urgence de votre région pour savoir qui est votre gestionnaire de groupe.
• Si vous n’avez pas de gestionnaire de groupe et si vous ne connaissez pas très bien les services prioritaires, nous pouvons vous aider à créer un compte et vous apprendre comment utiliser le système.
• Les représentants du secteur des infrastructures essentielles sont encouragés à recourir à nos services.

Comment le SDTU fonctionne-t-il?

Il est possible d’utiliser le système pour tout type de services téléphoniques : service téléphonique classique, y compris les numéros de télécopieurs, le service VoIP, les fournisseurs de services sans fil et les services mobiles par satellite (MSAT). Bien que ces services n’aient pas tous la capacité d’accès prioritaire pour le moment, il est possible de conserver les numéros dans le SDTU pour assurer la mise en place future des services prioritaires ou pour consigner au même endroit tous les numéros à composer en cas d’urgence.

Après avoir été modifiées et entrées, les données et les informations relatives au SPSF seront mises à la disposition du fournisseur de services téléphoniques compétent, qui modifiera ses dossiers en conséquence. Les fournisseurs de services sans fil sont avisés par courriel lorsque vous sélectionnez le SPSF pour un numéro de téléphone cellulaire et communiquent avec le nouvel utilisateur en vue de la mise en place du service.

Il est important de se rappeler ces quelques points avant de consigner de l’information dans le SDTU :

• Assurez-vous de bien identifier le fournisseur de services téléphoniques pour chaque numéro inscrit, sans quoi l’accès prioritaire ne pourra pas être activé pour ce numéro de téléphone.

Avec qui dois-je communiquer pour obtenir de plus amples renseignements?

Communiquez avec Industrie Canada –Télécommunications d’urgence pour obtenir la liste des personnes-ressources de votre région pouvant vous fournir davantage d’information sur les services prioritaires.

Documents de référence