Président — Assure l'exactitude de la mesure dans le commerce. Fixe les règles du marché et atteste de l'uniformité de leur application ainsi que de leur respect par le biais de l'application de la Loi sur les poids et mesures et de la Loi sur l'inspection de l'électricité et du gaz.
Direction des services innovateurs — Planifie, élabore et met en œuvre les programmes du système de gestion de la qualité, de la formation technique et de la diversification des modes de prestation des services de l'organisme, et en assure le suivi.
Direction du développement des programmes — Planifie, élabore et évalue l'impact des politiques nationales, des procédures et des spécifications ainsi que des réformes législatives et réglementaires.
Services de gestion — Offrent des services d'évaluation de la planification et des performances, de coordination des applications de gestion, de communication, de publication Web ainsi que des services à la clientèle et des services administratifs, des ressources humaines et financiers.
Ingénierie et services de laboratoire — Offrent des services d'ingénieurs-conseils, d'évaluation d'approbation d'appareils de mesure et d'étalonnage d'étalons de mesure.
Bureaux régionaux — Gèrent la prestation des services d'inspection d'appareils de mesure, des programmes de diversification des modes de prestation des services et des services d'étalonnage d'étalons de mesure.
Région de l'Est — Québec et provinces de l'Atlantique.
Région de l'Ontario — Ontario.
Région de l'Ouest — Colombie-Britannique, provinces des prairies, Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut.
