FAQ
Questions
- Pouvez-vous m'aviser lorsque vous ajoutez des nouveautés à votre site?
- Puis-je copier certaines de vos informations dans un rapport que je rédige?
- Comment communiquer avec le bureau du Portail du STIT?
- Je veux obtenir plus d'informations au sujet de l'un des articles de votre section Quoi de neuf. Qui puis-je contacter?
- Un de vos liens ne fonctionne pas, qui dois-je contacter?
- Que faites-vous de mes renseignements personnels?
- Qu'est-ce que le Portail du STIT et qui offre ce service?
Réponses
1. Pouvez-vous m'aviser lorsque vous ajoutez des nouveautés à votre site?
Bien que le Portail du STIT n'ait en ce moment aucun mécanisme permettant d'aviser les clients lorsque des nouveautés sont ajoutées au site, nous pouvons vous suggérer de consulter régulièrement la section Quoi de neuf pour vous tenir au courant des articles les plus récents. Nous voulons améliorer régulièrement ce site, et l'envoi d'avis sera certainement l'une de nos priorités.
2. Puis-je copier certaines de vos informations dans un rapport que je rédige?
Veuillez consulter la page Avis Importants pour obtenir de l'information complète sur cette question.
3. Comment communiquer avec le bureau du Portail du STIT?
Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, communiquez avec nous en téléphonant au 1-800-328-6189 (au Canada) ou au (613) 954-5031. Le service téléphonique est offert de 8 h 30 à 17 h (heure de l'Est), du lundi au vendredi.À l'extérieur de cette plage horaire, vous êtes invités à laisser un message vocal.Vous pouvez aussi nous contacter par la poste à l'adresse suivante :
Spectre, technologies de l'information et télécommunications
300, rue Slater
Pièce 2093D
Ottawa (Ontario)
K1A 0C8
Chaque article de la section Quoi de neuf comporte des renseignements de personne-ressource ou une adresse de courriel.
5. Un de vos liens ne fonctionne pas, qui dois-je contacter?
Si vous remarquez des erreurs ou voulez faire des commentaires d'ordre technique au sujet du site, veuillez contactez-nous.
6. Que faites-vous de mes renseignements personnels?
Le Secteur du Spectre, technologies de l'information et télécommunications a à coeur de respecter les renseignements personnels relatifs aux personnes qui visitent ses sites Web. Veuillez consulter le page Avis importants inclue sur chaque page.
7. Qu'est-ce que le Portail du STIT et qui offre ce service?
Le portail du Spectre, technologies de l'information et télécommunications (STIT) vous est offert par le secteur du STIT d'Industrie Canada. Ce portail est votre porte d'entrée vers un vaste éventail de services et de programmes. Notre but consiste à fournir à nos clients un meilleur accès à nos services et à de l'information, n'importe quand, à partir de n'importe où, dans la langue officielle de leur choix.