Archivée - Carte routière technologique du sans fil — Conclusion

Nous commencerons en récapitulant les découvertes majeures de la carte routière technologique du sans fil du CTIC. Nous indiquerons ensuite nos recommandations sur la manière d'utiliser les résultats de ce premier d'une nouvelle catégorie de plan à meilleur escient pour répondre aux besoins de l'industrie en ressources humaines. Nous conclurons en présentant un résumé des résultats atteints lors la réunion des intervenants (le 15 mai 2007), organisée par le CTIC pour valider ce rapport et commencer à élaborer les habiletés sans fil nécessaires pour la prochaine décennie.

• Le résumé de la carte routière
• Utilisation de la carte routière
• Réunion de validation

Le résumé de la carte routière

La technologie du sans fil entre dans son âge moyen. Presque quatre décennies ont passé depuis que Motorola a présenté sa toute nouvelle technologie de téléphone cellulaire sans fil à New York. Le service cellulaire mobile est toujours l'application la plus dominante : en 2007, il représentait un marché mondial de plus d'un demi-trillion de dollars américains. Pour mettre le cellulaire en contexte, la combinaison des trois applications suivantes représente moins de 10 pour cent de ce marché. Les autres, toutes comprises, représentent moins de 5 pour cent :

Dans cette troisième phase du cycle de vie de la technologie de la deuxième industrie sans fil mondiale (2004–2024, voir le Chapitre 3 : L'industrie des technologies sans fil), l'innovation a significativement dévié de produit à processus d'innovation. Dans cette dernière étape de croissance, la dominance du processus d'innovation est menée par la pression continue de servir le marché de masse à des prix de plus en plus concurrentiels dans le contexte de croissance à un chiffre. La croissance à deux chiffres soutenue a dévié vers les marchés en développement.

Dans les économies dominantes, l'étau des pratiques établies, qui se resserre, reflété par l'importance des normes et des règlements toutes ancrées par l'infrastructure existante de grandes sociétés publiques, mène encore davantage l'innovation dans la direction des améliorations progressives. Les systèmes technologiques nécessaires pour entièrement exploiter des applications sans fil dépendent du processus d'innovation et, de plus en plus, des entrées critiques de secteurs plus jeunes comme celui du logiciel.

Pendant l'étape de croissance précédente, le résultat final voulait que le plus grand potentiel économique de l'industrie se trouve davantage dans la modification et l'adaptation des produits et des services existants que l'introduction de technologies perturbatrices. Il s'agit d'une période de croissance modeste, mais stable pendant lesquelles les applications dominantes sont entièrement créées pour atteindre une pénétration maximale du marché. Le débordement des coûts en déclins ouvre la porte à de nouvelles applications qui peuvent croître rapidement, mais qui sont relativement petites en comparaison avec le marché dominant.

De toutes les applications choisies pour ce plan, l'intégration de systèmes adresse sans ambages le marché dominant de la téléphonie cellulaire. Comme les revenus connexes à la « voix » des entreprises de télécommunications continuent de baisser (voir le Chapitre 3 : L'industrie des technologies sans fil), les applications de données deviendront encore plus importantes pour remplir cet écart. La capacité d'intégrer avec transparence des applications multiples sur des cellulaires est critique pour servir le marché des données en forte croissance :

Les jeux mobiles multi-joueurs répondent aussi à un marché vibrant dans lequel le Canada compte sur une concentration importante de sociétés, tant à Vancouver qu'à Montréal. Cela aussi aidera les fournisseurs à remplir le vide laissé par le déclin des revenus « connexes à la voix ».

La troisième application, le retour du mobile pour les systèmes de transport intelligent (STI) permet de reconnaître le besoin du Canada en réseaux de capteur pour grands secteurs pour améliorer les transports urbains : nous sommes l'une des sociétés les plus urbanisées du monde. C'est significatif que sur les trois applications choisies par le comité de direction, il s'agit de la seule qui se concentre sur l'innovation du produit. Les intégrations de systèmes et les jeux multi-joueurs mobiles ciblent tous les deux l'innovation de processus.

Le génie logiciel et l'intégration de systèmes sont les technologiques de processus principales qui joueront un rôle significatif pour permettre la création d'applications sans fil pendant les deux prochaines décennies.

La phase de maturité du sans fil (2024–2033) sera marquée par une légère baisse de croissance suivant celle de l'économie mondiale. Cela se trouve bien au-delà de la projection sur dix ans dont fait l'objet ce rapport. Cependant, les « jeunes » technologies, qui éclipseront la croissance en ralentissement du sans fil, avec leurs propres révolutions, sont déjà nées. Ces technologies perturbatrices trouveront leur chemin dans le sans fil et feront figure d'intrants créant des conditions favorables durant son déclin. Deux de ces technologies sont la nanotechnologie et l'informatique quantique.

La nanotechnologie jouera un rôle central dans la refonte de la microélectronique en tant qu'électronique moléculaire où de faibles nombres d'atomes remplaceront les éléments de circuit classiques comme les transistors, les résistances et les condensateurs. En ce qui concerne l'informatique quantique, le premier ordinateur quantique primitif existe déjà (voir le Chapitre 3 : L'industrie des technologies sans fil). De tels développements modèleront les nouveaux paradigmes informatiques qui continueront à progresser selon la Loi de Moore. Les versions futures de ce plan devraient prêter plus d'attention à de tels développements, puisque de telles entrées seront une force primaire d'innovation dans l'étape prochaine de maturité de la deuxième industrie sans fil mondiale.

Utilisation de la carte routière

La carte routière technologique peut prendre beaucoup de formes différentes et servir beaucoup d'intérêts et de buts différents. Rédigé par une société, elle est généralement destinée à documenter les programmes de R et D qui soutiendront la stratégie de migration de produit de la société (d'habitude sur une période quinquennale). Rédigée par un consortium de sociétés, elle prédit habituellement les développements technologiques qui deviendront probablement disponibles pour exploitation par l'industrie.

Au fil des années, l'industrie de la haute technologie du Canada, avec l'aide des gouvernements et des associations commerciales, a préparé des cartes routières technologiques pour des secteurs comme l'aéronautique et la microélectronique. De telles cartes routières ont été élaborées en gardant en tête la technologie, mais on a mis l'accent sur d'autres sujets qui étaient un souci majeur pour l'industrie, comme les règlements, les mécanismes de financement et les mesures incitatives gouvernementales.

Cette carte routière technologique du sans fil résulte directement de la CTIC Technology Vision Conference (TVC) de mars 2006. On a atteint un consensus sur l'importance centrale des ressources humaines pour construire une industrie du sans fil de classe internationale. Le Canada représente, au mieux, une petite portion de l'activité sans fil mondiale. La technologie du sans fil est une réalité mondiale. L'enjeu repose sur la meilleure façon de l'utiliser.

La question clef qui devrait être traitée est : « Qui peut utiliser cette carte routière et comment devrait-on l'utiliser »? Pour répondre à cette question, il est utile de se référer à l'industrie de la microélectronique du Canada qui est de classe mondiale, bien que le Canada n'ait pas d'installation de fabrication à la fine pointe.

La microélectronique est une industrie où le gouvernement, le monde universitaire et les sociétés ont travaillé étroitement au cours des années par l'entremise d'initiatives comme CMC Microsystems, ⁹⁴ le Strategic Microelectronics Consortium (pris en main par la Information Technology Association of Canada en 2002) et de plusieurs documents de stratégie, dont certains étaient vraiment des plans de technologie. Une des raisons pour laquelle la collaboration a si bien fonctionné est que la plupart des initiatives ont été liées d'une manière ou d'une autre aux exigences des ressources humaines de l'industrie.

Il s'agit de la seule industrie au Canada pouvant compter sur un programme universitaire d'études supérieures (soutenu par CMC Microsystems) voué à ses besoins en ressources humaines. CMC compte actuellement plus de 2 300 corps enseignants et étudiants de cycle supérieur dans 42 universités et un collège. Il fournit aux chercheurs de Microsystems des ressources de conception de calibre industriel, l'accès à des technologies de fabrication dernier cri et des services de soutien. CMC a reçu des éloges à l'échelle internationale pour ses réalisations visant à perfectionner les capacités du Canada dans le domaine microélectronique. La leçon à retenir de cette expérience est qu'une telle collaboration fonctionne bien quand on se concentre sur l'ingrédient le plus important d'une industrie, c'est-à-dire les ressources humaines disponibles.

La concentration sur les trois secteurs d'application du sans fil choisis devrait être utile aux entrepreneurs, aux investisseurs souhaitant les financer et, par-dessus tout, aux gestionnaires de ressources humaines dans les sociétés. Ce document devrait être particulièrement utile aux éducateurs parce qu'un certain nombre de compétences ont été déterminées, qui sortent « du chemin battu », mais qui sont néanmoins très importantes. Par exemple, on a souligné que la mondialisation accrue aboutit à beaucoup de projets qui impliquent plusieurs pays et des cultures — et qui nécessite des compétences en interactions humaines, auxquelles on n'accorde pas une grande priorité dans nos systèmes d'éducation. On a aussi désigné que les PME dominent l'industrie, mais ont des ressources de développement de compétences limitées.

Les membres du Comité de direction de la carte routière technologique du sans fil du CTIC et les participants aux ateliers s'entendent pour dire que la carte routière devrait être mise à jour à intervalles réguliers à l'avenir (c'est-à-dire, ce devrait devenir « un document ouvert »). Ils ont aussi recommandé de la distribuer à plusieurs associations commerciales puisque les habilités dans les trois applications s'étendent bien au-delà du bassin de compétences traditionnelles de haute technologie.

Cela devrait aider des organismes liés à l'ICT au sein du gouvernement, de l'industrie et du monde universitaire dans leurs propres initiatives de planification stratégique. Un message important qui a été livré est que le sans fil approche la maturité, ce qui a des retombées critiques sur l'innovation et les compétences requises pour les accomplir et les technologies de soutien comme le logiciel. Le plus important, c'est que la carte routière fournit un modèle complet pour définir exactement les compétences essentielles et en rapporter les détails à l'industrie canadienne du sans fil.

Réunion de validation

Une réunion de validation a eu lieu le 15 mai 2007 pour obtenir les derniers commentaires concernant la carte routière ainsi que pour confirmer les idées et recommandations qui ont été exprimées par les 6 groupes de discussion. Environ trente participants étaient présents, y compris des représentants de l'industrie, du milieu universitaire, d'associations commerciales, de ministères gouvernementaux, de consultants sur le sans fil et le spectre ainsi que les partenaires qui ont financé le projet. L'objectif principal de cette rencontre était d'obtenir une rétroaction des intervenants clés sur la pertinence et le caractère opportun du contenu de la carte routière et de partager des idées de projet reliées au développement des compétences dans le secteur du sans fil. Elle a aussi permis de mettre l'accent sur certains points ou d'en approfondir d'autres, s'il y avait lieu. Les résultats de ces discussions ont été intégrés dans les sections pertinentes de la carte routière.

Les intervenants ont validé le modèle de développements de l'industrie du sans fil et les compétences requises pour s'y adapter avec succès. Les deux prochaines sections traitent de projets à approfondir, qui aideront à faire progresser le secteur du sans fil au Canada et à développer les compétences qui ont été jugées nécessaires tout au long de ce rapport :

Faire une percée chez les niveaux initiaux d'éducation pour promouvoir le « message sans fil »

Plus d'efforts doivent être consacrés pour percer les niveaux initiaux du système d'éducation canadien (primaire et secondaire) afin d'éduquer les jeunes étudiants sur l'industrie du sans fil et les possibilités qu'elle offre. En général, il faut attirer plus de femmes dans les domaines techniques et plus particulièrement, dans le domaine sans fil.

Encourager les projets interdisciplinaires du curriculum

Le curriculum officiel de tous les niveaux d'instruction devrait inclure les projets interdisciplinaires où les étudiants pourront développer et intégrer leurs habilités techniques et sans fil ainsi que leurs compétences commerciales et en gestion. Des exemples ont été fournis — le collège Algonquin cherche à associer son programme sans fil avec le programme commercial, alors que l'Université de Waterloo a mis sur pied un programme d'entreprenariat pour ses diplômés des TI.

Travailler de concert avec les conseillers en orientation

Les conseillers en orientation doivent jouer un rôle unique. Ils peuvent aider à changer les perceptions et ainsi encourager plus de jeunes à faire carrière dans les domaines techniques et du sans fil. Par surcroît, plusieurs participants croient qu'il est nécessaire de concevoir des ateliers pour former et éduquer les conseillers en orientation canadiens. Le CTIC doit aussi travailler de concert avec les universités et collèges pour les aider à mettre en oeuvre et à présenter leurs programmes sans fil.

Aider les PME canadiennes à développer et à améliorer leurs habilités dans les domaines du sans fil et de la gestion

Puisque les PME composent la majorité des industries du sans fil au Canada, des efforts tout spéciaux doivent être portés pour aider les PME à développer leurs habiletés du sans fil, surtout parce que ces habiletés deviennent de plus en plus multidisciplinaires et qu'il est plus difficiles de trouver des personnes formées même dans les sociétés plus importantes au Canada (en raison des facteurs de mondialisation dont nous avons discuté au fil de ce rapport).

Des études de cas propres aux PME devraient être présentées pour déterminer de quelles façons elles peuvent aider à améliorer les habiletés. De telles études de cas devraient aussi porter sur les habiletés de gestion de PME parce que de nouveaux modèles commerciaux et facteurs de mondialisation signifient que les habiletés de création d'équipe et de gestion de projet sont maintenant critiques à la croissance de la plupart des PME canadiennes.

Encourager l'interaction entre l'industrie et l'académie

Les participants trouvent qu'il doit y avoir plus d'interaction entre l'industrie (plus particulièrement les PME) et les universités et collèges. On a proposé d'encourager les PME canadiennes à utiliser leurs installations pour initier les étudiants à la gestion de projet et à d'autres habiletés dont ils auront besoin. Le Canada devraient aussi continuer à soutenir l'augmentation de programmes coopératifs puisque ces activités exposent les étudiants aux modifications rapides des exigences en matière de technologie et d'habiletés.

L'industrie et l'académie peuvent aussi coopérer par l'entremise des expositions scientifiques (qui sensibilisent les étudiants à la technologie), de projets conjoints (où les étudiants prêtent assistance dans le cadre de véritables projets industriels) et les campagnes de marketing conjointes (où l'industrie et l'académie créent des campagnes pour encourager les inscriptions dans des domaines techniques). L'industrie et l'académie doivent aussi démontrer conjointement aux jeunes que les habiletés techniques et mathématiques sont très importantes pour leur avenir. Les deux devraient collaborer pour informer les média canadien de la valeur des habiletés techniques, ou pour établir le profil des emplois, qui présente les habiletés nécessaires pour offrir leurs produits et services.

Encourager la certification

Les participants croient qu'Il y a un manque de compréhension général sur la façon que les habiletés des autres pays peuvent satisfaire aux besoins des industries canadiennes. Cette situation renforce le besoin de l'augmentation de certification au sein des métiers et professions. L'habileté d'effectuer le travail est perçue comme beaucoup plus important que le nombre d'années d'expérience. Le recyclage des professionnels instruits internationalement et des travailleurs mal aiguillés devraient être basé sur les besoins de la société.

Offre et demande de compétences dans le secteur du sans fil

Dans ce rapport, on définit les principales compétences dans le secteur du sans fil qui permettront au Canada de devenir un chef dans le secteur du sans fil sur le marché international et fournit un calendrier indiquant les moments où les différentes compétences seront les plus pertinentes. Une analyse plus approfondie permettant de limiter le nombre de travailleurs qualifiés qui sera requis pour chacune des compétences identifiées dans le rapport et d'explorer l'offre potentielle qui sera disponible aiderait à garantir qu'il n'y a aucun manque et que l'offre peut satisfaire à la demande.

Former de façon appropriée la main-d'œuvre dans le secteur du sans fil

Il est important que l'industrie, le milieu de l'éducation et le gouvernement se mobilisent afin de créer des programmes qui font la promotion des compétences nécessaires demandées par le secteur des TI, en particulier celui du sans fil, puis d'aider dans la formation et le recyclage des employés. Des programmes de partenariat comme Vitesse ont permis d'atteindre ces objectifs; ayant pour mandat de satisfaire aux besoins constamment en évolution de l'industrie de la haute technologie, Vitesse (Recyclage) reforme et recycle les diplômés en science et en ingénierie afin de tirer avantage des possibilités actuelles et émergentes dans une variété de domaines reliés aux technologies de l'information. Le programme a vu le jour en 1996 grâce à un partenariat entre le CNRC, l'Université d'Ottawa, l'Université de Carleton et les employeurs de ce secteur. Un tel programme serait très bénéfique s'il était appliqué au secteur du sans fil et aux compétences énoncées dans la carte routière.

En résumé

La technologie fait progresser les habiletés — grâce à la création de nouvelles industries et le remodelage de certaines autres établies depuis longtemps. Les forces motrices de ce processus et les modèles récurrents qui le caractérisent sont de mieux en mieux compris Il s'agit à nous d'agir.

⁹¹  « Industry Overview, ICTC Wireless Roadmap » (1er novembre 2006). (Retour)

⁹²  En fonction des 7 milliards de dollars et plus aux États-Unis. (Retour)

⁹³  « Information, Communications & Media (ICM) Panel », U.K. Foresight Program (2002). (Retour)

⁹⁴  A vu le jour tout d'abord en 1984, le fruit d'une initiative universitaire, industrielle et du Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie, au nom de CMC Société canadienne de micro-électronique. (Retour)

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