Foire aux questions

Certificat restreint d'opérateur - aéronautique (CRO-A)

  1. Je suis intéressé à obtenir un Certificat restreint d’opérateur - aéronautique (CRO-A). Comment puis-je me préparer pour l'examen et où peut-il être administré? En outre, y at-il un coût associé à l'examen?
  2. J'ai besoin d'urgence d'une copie d'un certificat après avoir écrit mon examen; puis-je obtenir un certificat temporaire?
  3. Je désire postuler pour devenir un examinateur accrédité pour le Certificat restreint d'opérateur (qualification aéronautique) CRO-A afin d'administrer et de corriger des examens pour le compte de mon employeur. Quelle procédure dois-je suivre?
  4. J'ai perdu mon Certificat restreint d'opérateur - aéronautique (CRO-A) et je voudrais une nouvelle copie. Comment puis-je obtenir une copie par la poste? Y a-t-il des frais?

Certificat général d'opérateur radio (CGO)

  1. Mon CGO est sur le point d'expirer, comment le renouveler?
  2. J'ai perdu mon Certificat général d'opérateur radio (CGO), que dois-je faire?
  3. Je suis intéressé à obtenir mon Certificat général d'opérateur radio (CGO). Où puis-je trouver une liste des établissements agréés qui offrent cette formation?

Certificat restreint d’opérateur  - commercial maritime (CRO-CM)

  1. J'ai un CRO-CM et maintenant possède une embarcation de plaisance. Ai-je besoin d'un Certificat restreint d’opérateur - maritime (CRO-M) pour exploiter la radio marine à bord de mon embarcation de plaisance?
  2. Je suis intéressé à obtenir le Certificat restreint d’opérateur - commercial maritime (CRO-CM). Où puis-je trouver une liste des établissements agréés qui offrent cette formation?
  3. J'ai perdu mon Certificat restreint d’opérateur - commercial maritime (CRO-CM) et j'aimerais obtenir une nouvelle copie. Comment puis-je obtenir une copie par la poste? Y a-t-il des frais?

Service Radio Maritime : Informations générales

  1. Est-ce que le Centre de service pour les certificats d'opérateur radio (CSCOR) émet le Certificat restreint d’opérateur - maritime (CRO-M)?
  2. J'ai une radio maritime installée sur mon embarcation de plaisance; ai-je besoin d'un certificat d'opérateur radio pour l'utiliser?

Les réponses :

Certificat restreint d'opérateur - aéronautique (CRO-A)

  1. Je suis intéressé à obtenir un Certificat restreint d’opérateur - aéronautique (CRO-A). Comment puis-je me préparer pour l'examen et où peut-il être administré? En outre, y at-il un coût associé à l'examen?

    Afin de se préparer pour l'examen CRO-A, il est recommandé d'étudier le document CIR-21 : Guide d'étude du certificat restreint d’opérateur radio (compétence aéronautique). Vous pouvez localiser un examinateur dans votre région en utilisant le lien fourni sur la page «  Recherche d’examinateur accrédité ». L'examen CRO-A peut consister en exercices écrits, pratiques et oraux. Aucun frais ne sera prélevé par les examinateurs accrédités au nom d'Innovation, Science et Développement économique Canada pour l'administration de l'examen CRO-A. Toutefois, les examinateurs peuvent facturer des frais afin de récupérer leur coût d'administration d'un examen.

  2. J’ai besoin d'urgence une copie d'un certificat après avoir écrit mon examen, puis-je recevoir un certificat temporaire?

    Les examinateurs accrédités ne sont pas autorisés à délivrer des certificats temporaires. Les candidats ayant une exigence urgente pour la délivrance d'un certificat peuvent demander à l'examinateur accrédité de communiquer avec le Centre de service pour les certificats d'opérateur radio (CSCOR) et de demander que la délivrance de leur certificat soit accélérée. Pourvu qu'il y ait une raison légitime pour cette demande urgente et que cela soit réalisable sur le plan opérationnel, le certificat sera produit convenablement.

  3. Je désire postuler pour devenir un examinateur accrédité pour le Certificat d’opérateur restreint (qualification aéronautique) CRO-A afin d'administrer et de corriger des examens pour le compte de mon employeur. Quelle procédure dois-je suivre?

    Pour devenir un examinateur accrédité vous devez posséder un CRO-A. Le document CIR-20 : Guide à l’intention des examinateurs autorisés à administrer des examens en vue de la délivrance du certificat restreints d’opérateur radio (compétence aéronautique) fournit les renseignements nécessaires pour préparer et soumettre une demande. Les candidats doivent remplir et soumettre le formulaire de demande fourni dans le document, ou sur la page « Examinateurs accrédités ».

    Après réception de la demande, un agent de la Gestion du spectre vous contactera pour organiser une séance d'information. Veuillez consulter le document CIR-20 ainsi que CIR-21 : Guide d'étude du certificat restreint d’opérateur radio (compétence aéronautique) avant votre briefing. Une fois que votre séance d'information est terminée et que l'agent vous a approuvé en tant qu'examinateur accrédité, vous recevrez une trousse d'examinateurs et une lettre d'autorisation du Centre de service pour les certificats d'opérateur radio (CSCOR).

  4. J'ai perdu mon Certificat restreint d'opérateur - aéronautique (CRO-A) et je voudrais une nouvelle copie. Comment puis-je obtenir une copie par la poste? Y a-t-il des frais?

    Vous pouvez soumettre une demande pour que votre certificat soit réimprimé au Centre de service pour les certificats d’opérateur radio (CSCOR) par courrier électronique, par téléphone ou par l'intermédiaire de la page « Certificats professionnels d'opérateur radio » (Si vous n'avez pas encore créé de compte d'utilisateur d'utiliser cette page, vous pouvez le faire à partir de la page « Mon compte »). Il n'y a aucun frais pour le remplacement de votre certificat.

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Certificat général d'opérateur radio (CGO)

  1. Mon Certificat général d'opérateur radio CGO est sur le point d'expirer, comment le renouveler?

    Les CGO peuvent être renouvelés au cours des cinq prochaines années. Pour plus d'informations sur le renouvellement de votre certificat, veuillez consulter la section 4.3.6 du document CIR-16 : Certificats professionnels d'opérateur radio.

  2. J'ai perdu mon Certificat général d'opérateur (CGO), que dois-je faire?

    Veuillez contacter le Centre de service pour les certificats d’opérateur radio (CSCOR). Pour obtenir un remplaçant du CGO, nous aurons besoin d'une copie d’une pièce d’identité délivrée par le gouvernement, comportant photo d'identité avec le nom, la date de naissance et l'adresse postale. Il n'y a pas de frais pour le remplacement d'un certificat.

  3. Je suis intéressé à obtenir mon Certificat général d'opérateur radio (CGO). Où puis-je trouver une liste des établissements agréés qui offrent cette formation?

    Une liste des institutions accréditées pour la formation et l'examen des candidats à l’obtention du CGO figure à l'Annexe A du document CIR-26 : Information relative au certificat général d'opérateur radio (CGO).

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Certificat restreint d’opérateur - commercial maritime (CRO-CM)

  1. J'ai un Certificat restreint d’opérateur - commercial maritime (CRO-CM) et maintenant possède une embarcation de plaisance. Ai-je besoin d'un Certificat restreint d’opérateur - maritime (CRO-M) pour exploiter la radio marine à bord de mon embarcation de plaisance?

    Un CRO-CM est également un certificat valable pour l'exploitation d'une radio marine installée sur une embarcation de plaisance.

  2. Je suis intéressé à obtenir le Certificat restreint d’opérateur - commercial maritime (CRO-CM). Où puis-je trouver une liste des établissements agréés qui offrent cette formation?

    Une liste des institutions accréditées pour la formation et l'examen des candidats au CRO-CM est fournie à l'Annexe A du document CIR-25 : Programme menant à l'obtention du certificat restreint d'opérateur radio - commercial maritime (CRO-CM).

  3. J'ai perdu mon Certificat restreint d’opérateur - commercial maritime (CRO-CM) et j'aimerais obtenir une nouvelle copie. Comment puis-je obtenir une copie par la poste? Y a-t-il des frais?

    Veuillez contacter le Centre de service pour les certificats d'opérateur radio (CSCOR) par courrier électronique, par téléphone ou par la page « Certificats professionnels d'opérateur radio » (Si vous n'avez pas encore créé de compte d'utilisateur d'utiliser cette page, vous pouvez le faire à partir de la page « Mon compte »). Nous aurons besoin d'une copie d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement avec photo, avec nom, date de naissance et adresse postale. Il n'y a aucun frais pour le remplacement de votre certificat.

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Service Radio Maritime : Informations générales

  1. Est-ce que le Centre de service pour les certificats d'opérateur radio (CSCOR) émet le Certificat restreint d’opérateur - maritime (CRO-M)?

    Le CSCOR n'émet pas ou ne remplace pas les CRO-M. Le ministre a délégué le pouvoir de délivrer ou de modifier les CRO-M à l'Escadrille canadienne de plaisance (ECP). Vous pouvez communiquer avec la ECP par l'intermédiaire de son site Web l'Escadrille canadienne de plaisance (ECP).

  2. J'ai une radio maritime installée sur mon embarcation de plaisance; ai-je besoin d'un certificat d'opérateur radio pour l'utiliser?

    L'exploitation d'une radio maritime au Canada exige la possession d'au moins un Certificat restreint d’opérateur - maritime (CRO-M).

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