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Lorsque vous achetez quelque chose, obtenez-en pour votre argent :


Que faire en cas de mesures inexactes?

Vous pensez avoir été lésé? Agissez sans tarder.

En premier lieu, parlez à la compagnie.

Si vous n'êtes pas satisfait?

Mesures Canada fait enquête sur toutes les plaintes liées à l'exactitude des mesures et prendra les mesures suivantes :

  • procédera à l'inspection de l'appareil de mesure utilisé au cours de la transaction;
  • déterminera si l'appareil donne des mesures exactes;
  • informera les partis de ses conclusions.

Si Mesures Canada détermine qu'un appareil donne des mesures inexactes, il demandera que cet appareil soit réparé ou remplacé.


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